Atendimentos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em BH

Como funciona o atendimento
do SUS pelo
Hospital da Baleia?

O Sistema Único de Saúde (SUS) é um serviço público do Governo Federal custeado por recursos públicos. Por esta razão, é vedada qualquer cobrança de valores dos pacientes, seja por parte do hospital ou por profissionais a ele vinculados, assegurando o acesso gratuito aos serviços de saúde. O hospital desempenha um papel vital de assistência humanizada à saúde em diversas especialidades, tais, como oncologia infantil, oncologia adulta, Hemodiálise, tratamento de fissuras labiopalatais e Ortopedia.

O Hospital da Baleia não oferece o serviço de Primeiro Atendimento (pronto atendimento e/ou pronto socorro). Os pacientes tratados na instituição são encaminhados pela Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte. Para efetuar esse encaminhamento, a porta de entrada para atendimentos via SUS é pelos Centros de Saúde e Postos de Saúde dos Municípios mineiros.

Para requerer atendimento, a pessoa deve apresentar, no Centro de Saúde ou Posto de Saúde do seu Município, a carteira de identidade e CPF, em caso de primeira consulta, ou o Cartão Nacional de Saúde, que o identifica como usuário do SUS. Caso o paciente necessite continuar o tratamento, a Secretaria Municipal de Saúde da cidade onde o paciente reside será responsável pelo encaminhamento à instituição de saúde de referência para continuidade do tratamento.  

Admissão de Pacientes

Para requerer atendimento, a pessoa deve apresentar a carteira de identidade e CPF, em caso de primeira consulta, ou o Cartão Nacional de Saúde, que o identifica como usuário do SUS. Caso o paciente necessite continuar o tratamento, a Secretaria Municipal de Saúde da cidade onde o paciente reside será responsável pelo agendamento das consultas, exames, internações e tratamentos de média e alta complexidade, como os procedimentos oncológicos e transplante renal.

O Hospital da Baleia não atende na modalidade porta aberta. Atuamos com uma Unidade de Decisão Clínica (UDC) de 8 leitos que é destinada ao atendimento dos pacientes em tratamento na Instituição 24hs por dia de acordo com a capacidade operacional e mediante regulação prévia.

Documentação Exigida

O Sistema Único de Saúde (SUS) é um serviço público do Governo Federal custeado pelos impostos pagos pelos cidadãos brasileiros. Vale ressaltar que o paciente do SUS está vedado a qualquer tipo de cobrança por parte do hospital, assegurando o acesso gratuito aos serviços de saúde. A maioria dos atendimentos realizados pelo Hospital da Baleia é de pacientes encaminhados por essa modalidade de assistência. O hospital desempenha um papel vital, atendendo tanto o público adulto quanto o infantil, abrangendo diversas especialidades de atendimento, tais como oncologia infantil, oncologia adulta, Hemodiálise, tratamento de fissuras labiopalatinas e ortopedia.

É importante ressaltar que o Hospital da Baleia não oferece o serviço de Primeiro Atendimento (pronto atendimento e/ou pronto socorro), portanto, os pacientes tratados aqui são encaminhados pela Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte. Para efetuar esse encaminhamento, a porta de entrada para atendimentos via SUS é pelos Centros de Saúde e Postos dos municípios mineiros.

Para requerer atendimento, a pessoa deve apresentar a carteira de identidade e CPF, em caso de primeira consulta, ou o Cartão Nacional de Saúde, que o identifica como usuário do SUS. Caso o paciente necessite continuar o tratamento, a Secretaria Municipal de Saúde da cidade onde o paciente reside será responsável pelo agendamento das consultas, exames, internações e tratamentos de média e alta complexidade, como os procedimentos oncológicos e transplante renal.

Mapa de Abrangência:

Em caso de dúvidas, confira alguns endereços e telefones úteis:

Serviço de Ouvidoria Geral do SUS (Federal)

Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte

Conselho Municipal de Saúde de Belo Horizonte

Hospital da Baleia - Campanha de Doações
Topo Hospital da Baleia

Olá! Esperamos que este e-mail te encontre bem.

O Hospital da Baleia está lançando uma nova campanha de doações, e sua participação pode garantir que continuemos oferecendo o tratamento especializado que tantas crianças necessitam. Sua contribuição pode fazer uma enorme diferença, proporcionando a elas a oportunidade de um futuro mais saudável e feliz.

Como você pode ajudar

Em dezembro, você receberá uma correspondência com um convite opcional para contribuir com o tratamento das crianças atendidas no Hospital da Baleia. Esta contribuição é totalmente voluntária, e o não pagamento não acarretará nenhum prejuízo para você.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre essa campanha para garantir total transparência:

Registro de boleto: A partir de 18 de novembro, você poderá notar um registro de boleto em sua conta. Este é apenas um registro e não implica em pagamento sem sua autorização. O valor não será debitado automaticamente de sua conta, a menos que você autorize o débito.
Como contribuir: Caso decida contribuir, você pode liberar o débito em sua conta ou efetuar o pagamento do boleto que chegará em sua residência. O beneficiário será a Fundação Benjamin Guimarães.
Valor sugerido: O valor sugerido no boleto será de R$70, que ajudará a custear exames essenciais para o tratamento das crianças. No entanto, você pode escolher doar um valor maior ou menor, conforme sua disponibilidade.
Opção de não contribuir: Se você optar por não contribuir neste momento, está tudo bem! O não pagamento do boleto não trará nenhum prejuízo para você. Pedimos apenas que desconsidere o boleto, e após um período, a cobrança não aparecerá mais em seus registros.
Segurança e transparência:

A privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para o Hospital da Baleia. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e mantemos um Programa de Privacidade estruturado.

Tratamos seus dados com responsabilidade, utilizando-os apenas para manter você informado sobre nossas campanhas de doações. Nosso compromisso é com a transparência, o respeito e o engajamento de pessoas que, como você, apoiam a nossa causa e o bem-estar dos nossos pacientes.

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser feitas pelo nosso Portal do Titular:
https://portallgpd.hospitaldabaleia.org.br/AutenticacaoCliente.aspx

Por que esta campanha é tão importante?

O Hospital da Baleia, gerido pela Fundação Benjamin Guimarães, é uma instituição certificada como de utilidade pública e comprometida com a filantropia em saúde, ensino, pesquisa e preservação ambiental. Toda a verba arrecadada é destinada ao aprimoramento dos nossos serviços e à ampliação do atendimento.

Em 2024, realizamos mais de 810 mil procedimentos que incluíram cirurgias, sessões oncológicas e de hemodiálise, reforçando nosso compromisso em oferecer atendimento humanizado e de qualidade.

A nova campanha tem o objetivo de apoiar o Hospital da Baleia, que transforma a vida de milhares de crianças e suas famílias, oferecendo tratamentos especializados que fazem toda a diferença.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas

Entendemos que você pode ter perguntas sobre esta campanha, e nossa equipe está pronta para ajudar. Caso precise de qualquer esclarecimento, não hesite em entrar em contato com o Hospital da Baleia ou com nosso call center.