Se você recebeu um boleto, saiba que ele é apenas um convite à doação – não há qualquer obrigação de pagamento.
A inclusão no DDA (Débito Direto Autorizado) acontece automaticamente pelo sistema bancário, mas pode ser cancelada a qualquer momento.
Cancelamento de DDA/Boleto
O Hospital da Baleia é uma instituição filantrópica, referência em Minas Gerais, que destina 100% de sua capacidade de atendimento ao Sistema Único de Saúde (SUS). Esse compromisso gera, todos os anos, um grande desafio financeiro: o custo dos atendimentos é muito superior ao valor repassado pelo sistema público.
Somente no último ano, tivemos um déficit operacional expressivo. Ainda assim, seguimos firmes na missão de oferecer tratamento de excelência, humanizado e acessível para milhares de pacientes de todas as idades, vindos de diferentes regiões do Brasil.
É por isso que o apoio da sociedade é tão importante. A sua contribuição espontânea e voluntária faz diferença direta na vida de quem precisa de nós.
Transparência no envio de boletos e DDA
Se você recebeu uma carta acompanhada de boleto, saiba que se trata de um convite à doação, sem nenhuma obrigação de pagamento.
A inclusão no Débito Direto Autorizado (DDA) acontece de forma automática pelo sistema bancário, mas pode ser cancelada a qualquer momento.
FAQ - Dúvidas Mais frequentes
Para manter a transparência e esclarecer possíveis dúvidas, preparamos um material de Perguntas Frequentes, onde explicamos de forma simples como funciona o processo de envio do boleto, como tratamos os dados pessoais e de que maneira você pode cancelar ou alterar sua participação.
Contamos com a sua atenção, apoio e compreensão!
Cada gesto de solidariedade fortalece a rede que mantém o Baleia vivo e atuante.
Em caso de dúvidas ou para solicitar cancelamento, fale com a nossa equipe:
(31) 3465-5453 | (31) 99283-0102
Hospital da Baleia – Cuidando de vidas com humanidade e excelência.
FAQ – Doação ao Hospital da Baleia
Por que recebi uma carta com boleto?
O boleto é um convite para doação voluntária ao Hospital da Baleia. Se não quiser contribuir, basta desconsiderá-lo.
Esse boleto é uma cobrança?
Não. Ele é apenas um pedido de doação espontânea, sem obrigação de pagamento.
Por que meu CPF ou CNPJ está no boleto?
A FEBRABAN exige que todos os boletos sejam emitidos no CPF ou CNPJ do destinatário, como medida de segurança e transparência.
O que significa um lançamento no meu DDA em nome do Hospital da Baleia?
Se você utiliza o DDA (Débito Direto Autorizado), receberá um aviso sobre a geração do boleto. Ele só será pago se você autorizar.
Quem emite os boletos do Hospital da Baleia?
Os boletos são emitidos pelo sistema bancário, em nome da Fundação Benjamin Guimarães, mantenedora do Hospital da Baleia, devidamente registrado como beneficiário.
Por que o hospital trata meus dados?
Utilizamos seus dados exclusivamente para fins de comunicação institucional e arrecadação de recursos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Meus dados estão protegidos?
Sim. O Hospital da Baleia adota medidas rigorosas de segurança e garante o uso dos dados apenas para os fins informados.
Se eu não pagar o boleto, meu nome será negativado?
Não. O boleto é somente um convite à doação. Ele não gera cobrança, não acarreta juros e não leva à negativação.
Posso doar outro valor?
Sim. O valor sugerido no boleto é apenas uma referência e pode ser alterado no momento do pagamento.
Há outras formas de doar?
Sim! Você pode contribuir entrando em contato diretamente conosco: 📞 (31) 3465-5453 | (31) 99283-0102
O boleto tem data de vencimento?
Sim, mas ele pode ser pago até 59 dias após a data de vencimento, sem juros ou multas.
Minha doação realmente chega ao hospital?
Sim. O valor doado entra na conta do Hospital da Baleia em até 48 horas após o pagamento.
Posso abater essa doação no Imposto de Renda?
Não. Para abatimento no IR, a doação deve ser feita por meio dos Fundos da Infância e Adolescência (FIA), Fundo Municipal do Idoso (FUMID) ou outras modalidades específicas previstas em lei.
Formulário de Descadastramento
No Hospital da Baleia, levamos a sério o compromisso com a privacidade, a transparência e a proteção de dados. Por isso, disponibilizamos este formulário para que você possa exercer seu direito de exclusão dos dados pessoais, de forma simples e direcionada.
Basta preencher as informações abaixo e clicar em enviar. Nossa equipe receberá sua solicitação e dará prosseguimento ao atendimento com total segurança e confidencialidade. As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para processar sua solicitação.
Hospital da Baleia – Transparência e cuidado também no relacionamento com você.
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Marketing
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Formulário de cancelamento de boleto e DDA emitido em favor do Hospital da Baleia para fins de doação voluntária.
Hospital da Baleia - Campanha de Doações
Olá! Esperamos que este e-mail te encontre bem.
O Hospital da Baleia está lançando uma nova campanha de doações, e sua participação pode garantir que continuemos oferecendo o tratamento especializado que tantas crianças necessitam. Sua contribuição pode fazer uma enorme diferença, proporcionando a elas a oportunidade de um futuro mais saudável e feliz.
Como você pode ajudar
Em dezembro, você receberá uma correspondência com um convite opcional para contribuir com o tratamento das crianças atendidas no Hospital da Baleia. Esta contribuição é totalmente voluntária, e o não pagamento não acarretará nenhum prejuízo para você.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre essa campanha para garantir total transparência:
Registro de boleto: A partir de 18 de novembro, você poderá notar um registro de boleto em sua conta. Este é apenas um registro e não implica em pagamento sem sua autorização. O valor não será debitado automaticamente de sua conta, a menos que você autorize o débito.
Como contribuir: Caso decida contribuir, você pode liberar o débito em sua conta ou efetuar o pagamento do boleto que chegará em sua residência. O beneficiário será a Fundação Benjamin Guimarães.
Valor sugerido: O valor sugerido no boleto será de R$70, que ajudará a custear exames essenciais para o tratamento das crianças. No entanto, você pode escolher doar um valor maior ou menor, conforme sua disponibilidade.
Opção de não contribuir: Se você optar por não contribuir neste momento, está tudo bem! O não pagamento do boleto não trará nenhum prejuízo para você. Pedimos apenas que desconsidere o boleto, e após um período, a cobrança não aparecerá mais em seus registros.
Segurança e transparência:
A privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para o Hospital da Baleia. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e mantemos um Programa de Privacidade estruturado.
Tratamos seus dados com responsabilidade, utilizando-os apenas para manter você informado sobre nossas campanhas de doações. Nosso compromisso é com a transparência, o respeito e o engajamento de pessoas que, como você, apoiam a nossa causa e o bem-estar dos nossos pacientes.
O Hospital da Baleia, gerido pela Fundação Benjamin Guimarães, é uma instituição certificada como de utilidade pública e comprometida com a filantropia em saúde, ensino, pesquisa e preservação ambiental. Toda a verba arrecadada é destinada ao aprimoramento dos nossos serviços e à ampliação do atendimento.
Em 2024, realizamos mais de 810 mil procedimentos que incluíram cirurgias, sessões oncológicas e de hemodiálise, reforçando nosso compromisso em oferecer atendimento humanizado e de qualidade.
A nova campanha tem o objetivo de apoiar o Hospital da Baleia, que transforma a vida de milhares de crianças e suas famílias, oferecendo tratamentos especializados que fazem toda a diferença.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas
Entendemos que você pode ter perguntas sobre esta campanha, e nossa equipe está pronta para ajudar. Caso precise de qualquer esclarecimento, não hesite em entrar em contato com o Hospital da Baleia ou com nosso call center.
